Cashed Casino Iniciar sessão
Como abrir uma conta, quais são os dados necessários para a verificação e como voltar a aceder quando o início de sessão falha. Nada nesta página recolhe os seus dados: tanto o registo como o início de sessão são efetuados no próprio site do operador.
O registo vem em primeiro lugar
Não é necessário iniciar sessão enquanto não existir uma conta. O formulário é curto, preenchê-lo não tem qualquer custo e não o obriga a efetuar qualquer depósito nem a aceitar qualquer oferta.
Introduza os seus dados exatamente como constam no seu documento de identificação. Um nome próprio abreviado ou uma morada anterior são a causa mais comum de atrasos no primeiro levantamento, uma vez que o processo de verificação compara os dois.
Abrir o formulário
Selecione «Registar» para aceder à página de registo segura do operador.
Introduza os seus dados
Indique o seu nome completo, data de nascimento, morada, endereço de e-mail e uma palavra-passe. A moeda da conta é selecionada aqui e, normalmente, é definitiva.
Confirme o seu e-mail
Abra o link de confirmação que receber. Algumas contas também confirmam o número de telemóvel através de mensagem de texto.
Depositar dinheiro na conta
Efetue um depósito a partir de 10 € utilizando um método de pagamento registado em seu nome. Os pagamentos efetuados com o cartão de outra pessoa são rejeitados.
Já está registado?
Inicie sessão com o endereço de e-mail e a palavra-passe utilizados no registo. Os saldos de bónus, o progresso das apostas e o estado da verificação encontram-se na conta e não nesta página.
Aceda à página de início de sessãoEsqueceu-se da sua palavra-passe? Utilize primeiro o link para repor a palavra-passe e, caso não receba nenhum e-mail dentro de uma hora, contacte o chat ao vivo.
O que a verificação exige
As verificações «Conheça o seu cliente» confirmam três aspetos: que é quem diz ser, que reside onde afirma residir e que o método de pagamento lhe pertence. Os documentos devem ser apresentados no prazo de 30 dias.
| Documento | O que isso demonstra | Formato aceite |
|---|---|---|
| Documento de identificação com fotografia | Confirma a identidade e a idade | Passaporte ou cartão de identidade |
| Comprovativo de morada | Confirma a residência | Fatura de serviços públicos ou extrato bancário |
| Comprovativo de pagamento | Confirma a propriedade do método | Fotografia do cartão ou captura de ecrã da carteira digital |
Fotografia que mostre o apartamento, à luz do dia, com os quatro cantos visíveis. A maioria das rejeições deve-se a motivos técnicos e não de fundo: uma borda cortada, um reflexo ou uma fatura de serviços públicos anterior ao período permitido pelos termos.
Por que razão uma conta é o único número seguro
A maioria das marcas de casino funciona numa plataforma partilhada com outras marcas. Em muitas dessas plataformas, é utilizado em todo o grupo um único registo de jogador, identificado pelo nome e data de nascimento.
Isso tem um efeito direto sobre si. Uma segunda conta aberta num site associado para usufruir da mesma oferta de boas-vindas pode ser associada automaticamente, e, normalmente, ambos os saldos são anulados, em vez de se receber apenas um aviso.
O mesmo mecanismo funciona também no sentido inverso, e isso é muito mais importante. Uma autoexclusão ou o encerramento de uma conta pode ou não afetar o resto da família, e os termos raramente especificam qual das duas situações se aplica. Solicite esclarecimentos por escrito ao serviço de apoio e guarde a resposta.
Problemas com o início de sessão e soluções
A maioria das falhas de acesso tem causas banais. Analise a tabela antes de assumir que uma conta foi encerrada.
| Sintoma | Causa provável | O que fazer |
|---|---|---|
| Palavra-passe rejeitada | Tecla Caps Lock ou uma palavra-passe guardada para outra marca | Utilize o link de redefinição e defina uma nova palavra-passe |
| Falta o e-mail de redefinição | Filtro de spam ou um endereço digitado incorretamente no registo | Verifica a pasta de lixo eletrónico e, em seguida, pergunta no chat ao vivo |
| Conta bloqueada | Tentativas repetidas e mal sucedidas | Espera, depois pede ao apoio ao cliente para o desbloquear |
| Bloqueado após uma vitória | A verificação ainda está pendente | Carregue o documento que falta |
| O site não abre | Falha na rede ou restrição regional | Contacte o apoio técnico em vez de ocultar a sua localização |
Nunca abra uma segunda conta para contornar um problema de início de sessão. As contas duplicadas são o caminho mais rápido para perder o saldo, e a verificação abrange todas as marcas da plataforma.
Manter a conta segura
Uma conta contém um saldo, um método de pagamento e cópias dos teus documentos de identificação; por isso, trata-a como um login financeiro e não como um login de jogo. Utiliza uma palavra-passe que não uses em mais lado nenhum.
Ative a autenticação de dois fatores, se essa opção estiver disponível nas definições da conta, e peça ao apoio ao cliente para confirmar qualquer decisão importante por e-mail. A janela de chat fecha-se; a mensagem enviada para o seu endereço registado permanece.
Perguntas e respostas
Posso alterar os dados depois de me registar?
Quanto tempo demora a verificação?
O registo tem algum custo?
Pode ser outra pessoa a fazer o depósito por mim?
A autoexclusão aqui abrange outros sites?
É novo por aqui? Comece por ler a análise completa e, em seguida, consulte os termos do bónus e o guia para dispositivos móveis.